成田国際空港株式会社
TEL:0476-35-2321 

よくある質問 よくある質問

■よくある質問




■小児運賃について

●運賃上の年齢区分
大人12歳以上のお客様(中学生以上)
小児6歳~11歳のお客様(12歳の小学生を含む)
幼児1歳~5歳のお客様(小学校就学前の6歳を含む)


●一般路線バス
小児運賃大人運賃の半額。10円未満の端数は、10円単位に四捨五入
幼児同伴する大人、小児がいる場合は1名に対し1名無賃。
乳児1歳未満の乳児は無賃。
【例】
幼児
幼児1人
小児運賃
1人分
小児幼児
小学生が幼児1人を同伴
小児運賃
1人分
大人幼児
大人1人が幼児1人を同伴
大人運賃
1人分
大人幼児乳児
大人1人が幼児1人および乳児を同伴
大人運賃
1人分
大人幼児幼児幼児
大人1人が幼児3人を同伴
大人運賃1人分
+小児運賃2人分


●高速バス
小児運賃大人運賃の半額。10円未満の端数は、10円単位に四捨五入※
※幼児・乳児であっても、座席使用の場合は小児運賃
※座席を使用されない場合は、お子様をしっかりと抱きかかるようにお願いいたします。
 また、安全確保のため、幼児・乳児の最前列の座席使用はご遠慮ください。



■特殊運賃について

  「身体障がい者手帳」「療育手帳」をお持ちのお客様に対して、以下のとおりの
割引運賃の適用がございます。
  「精神障がい者保健福祉手帳」をお持ちのお客様は
一部路線(南部博物館線・さくらの山線・国際医療福祉大学病院線および
「エアポートバス東京・成田」)において以下のとおりの割引運賃の適用がございます。

また、2021年8月16日より、障がい者手帳アプリ「ミライロID」にも対応しております。
※共同運行会社の対応状況については、各社へお問合せ下さい。
※ミライロIDについては公式ホームページをご参照ください。

1. 割引率
普通旅客運賃の5割引(現金・ICカードご利用のいずれも対象)
定期旅客運賃の3割引 (南部博物館線のみ)
(10円未満の端数は10円単位に数四捨五入)
回数旅客運賃は割引対象外となります。


2. 対象路線
全路線
キャンペーン運賃実施路線においては対象外となる場合がございます。


3. 介護人に対する割引について
「身体障がい者手帳」「精神障がい者保健福祉手帳」および「療育手帳」をお持ちのお客様の介護人で、
当社が必要と認める方に対しても、同様の割引運賃が適用されます。(1名まで)



■全国相互利用の交通系ICカードについて

  一部の路線を除き、以下の交通系ICカードがご利用いただけます。

  • PASMO
  • Suica
  • Kitaca
  • ICOCA
  • PiTaPa
  • TOICA
  • manaca(マナカ)
  • はやかけん
  • nimoca
  • SUGOCA
全国相互利用について、詳しくはこちらをご参照ください。
ICカードの車内精算不可路線:「ザ・サンライナー」「ドリーム仙台・東京/成田」「ポーラスター号」「サウスウェーブ」「長野線」


■定期券購入について

  定期券は以下でご購入いただけます。

成田空港交通 京成成田駅・成田空港より車で約15分。
0476-35-2321
(受付時間 9:30~17:00平日のみ)
※申込書にご記入ください。: 通勤用申込書 ・ 通学用申込書

事前にお電話をいただきますとスムーズにご購入いただけます。
詳しくは、お電話でお問合せください。




■ご予約のキャンセルについて

  ご予約のキャンセルは、ご予約方法により窓口、手続きが異なります。
弊社(運行会社)にご連絡いただきましても、対応いたしかねます。ご了承ください。

お電話でのご予約(未支払の場合) ご予約いただいたお電話窓口へご連絡ください。
お電話でのご予約(コンビニ発券済み) こちらをご覧ください。
コンビニエンスストア端末でのご予約
発車オーライネット こちらをご覧ください。
楽天トラベル こちらをご覧ください。
高速バスネット こちらをご覧ください。
高速バスドットコムWEB こちらをご覧ください。
じゃらん こちらをご覧ください。
その他 ご予約いただいた窓口にお問い合わせください。



■バス車内のお忘れ物について

  バス車内でのお忘れ物は、ご利用の路線・便によってお問合せ先が異なります。
ご利用された便の運行会社は、各時刻表でご確認ください。


南部博物館線・さくらの山線・そらまる線 成田空港交通       0476-35-2321
成田市場線
国際医療福祉大学病院線 ご利用便の運行会社へお問い合わせください。
成田空港交通       0476-35-2321
千葉交通         0476-22-2211
JRバス関東成田空港支店  0479-76-3760


エアポートバス東京・成田 ご利用便の運行会社へお問い合わせください。
各運行会社はこちらから。
つくば線 ご利用便の運行会社へお問い合わせください。
成田空港交通       0476-35-2321
関東鉄道         029-852-5666
千葉交通         0476-22-2211
幕張線 ご利用便の運行会社へお問い合わせください。
成田空港交通       0476-35-2321
京成バス千葉営業所    043-433-3800
京成バス長沼営業所    043-257-3333
ちばシティバス      043-244-3516
松戸・柏線 運休中
立川線 運休中
藤沢線 運休中
仙台線「ザ・サンライナー」 ご利用便の運行会社へお問い合わせください。
成田空港交通       0476-35-2321
宮城交通仙台南営業所   022-381-3230
仙台線「ドリーム仙台・東京/成田」 ご利用便の運行会社へお問い合わせください。
成田空港交通       0476-35-2321
仙台駅東口バス案内所   022-256-6646
和歌山線「サウスウェーブ」 ご利用便の運行会社へお問い合わせください。
成田空港交通       0476-35-2321
和歌山バス和歌山営業所  073-445-3131
長野線 ご利用便の運行会社へお問い合わせください。
成田空港交通       0476-35-2321
アルピコ交通長野営業所  026-254-6000



■適格請求書(インボイスについて)

  3万円未満の公共交通機関による旅客の運送費は公共交通機関特例の対象となり、適格請求書(インボイス)の交付義務が免除されています。
※インボイス番号の記載がある領収証でなくても、仕入税額控除を受けることができます。
詳しくは、こちら(国税庁「交付義務の免除」)をご覧ください。




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